¿Como puedo realizar un cambio/Devolucion?
Podes hacer el cambio solicitando el mismo a la siguiente dirección [email protected]
¿El cambio tiene algun costo?
El primer cambio o Devolucion es gratis, sin costo adicional. Segun la ley actualmente vigente.
En caso de solicitar un segundo cambio tanto el retiro como el envio correrá por cuenta del cliente.
¿Aceptan Devoluciones?
Sólo se realizarán devoluciones, que implican la cancelación de la compra con el correspondiente reintegro del dinero abonado.
Conforme lo establece el art. 34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tendrá un plazo de diez (10) días contados a partir de la entrega del producto para poder revocar la compra.
La devolución se realiza únicamente por correo.
¿Como y cuando recibire el importe de mi devolucion?
Cuando se reciba tu pedido, se hará la verificación de los artículos devueltos y se hará efectiva la devolución
Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra.
One Level More se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregadas ni cumplan estás condiciones.
Los cambios o devoluciones rechazados por One Level More quedarán a disposición de los remitentes durante el plazo de 15 días.